普通电话是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。

普通电话功能特点：
　　 是指用户利用本公司为其提供的、设在用户指定地点的设施传送或接收语音、文字、数据、图像以及其他形式信息的服务。

普通电话服务对象：
　　是指接受本公司提供的普通电话服务的个人或者法人、非法人组织。包括住宅电话用户和办公电话用户两种。住宅电话用户：是指电信终端设备装设在其指定的住所地或居所地范围内，专供私人生活通信使用的自然人；办公电话用户：是指住宅用户以外的普通电话服务使用者，包括但不限于中华人民共和国法人、非法人组织、个体工商户等。

　　普通电话用户可分为长期和临时性需要使用的用户，其中临时电话指使用期在一个月之内的普通电话。